Wydawca treści

Elektroniczny system zarządzania kolejką

Instrukcja postępowania:

1.Po przybyciu do holu Urzędu (na parterze) należy zgłosić się do Punktu Informacyjnego w celu otrzymania biletu z automatu biletowego z numerem klienta.

2.Następnie należy poczekać na wezwanie. Numer klienta zostanie wyświetlony na  dwóch wyświetlaczach LCD umieszczonych na sali obsługi klienta oraz na wyświetlaczu nad stanowiskiem ds. rejestracji.

3.Uwaga! Nie zgub otrzymanego biletu z numerem klienta. Bilet z automatu biletowego należy okazać pracownikowi ds. rejestracji przed obsługą.

4.Osoby, które nie zgłosiły się na wezwanie numeru klienta, prosimy o ponowne podejście do Punktu Informacyjnego.

5.W sytuacji braku numerków na dany dzień, otrzymasz od pracownika Punktu Informacyjnego bilet z zarezerwowaną wizytą i godziną do rejestracji na inny dzień. Niezgłoszenie się w wyznaczonym terminie i godzinie spowoduje  rejestrację z datą kiedy zgłosisz się ponownie.

 

Pytania związane z obsługą systemu zarządzania kolejką prosimy kierować do pracowników Punktu Informacyjnego osobiście lub pod numerem tel. 89 5372813.